Anatel diz ter sido surpreendida com promoção da TIM
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) foi surpreendida pela promoção da TIM, já que a promoção não constava no plano de melhoria de qualidade da operadora, enviado há três meses pela companhia. “Fomos mesmo surpreendidos. Não fomos avisados. Tive uma reunião pessoal com a TIM no dia 7 de novembro e a promoção foi anunciada dois dias depois”, disse o superintendente de Serviços Privados da Anatel, Bruno Ramos. Entre o fim de julho e o início de agosto, quando as operadoras de telefonia móvel TIM, Oi e Claro tiveram as vendas de linhas e de planos suspensas por 11 dias, todas as empresas tiveram de enviar um plano de melhoria de qualidade cujo andamento está sendo acompanhado pela Anatel. Com a suspensão, a TIM foi a empresa mais afetada, sendo proibida de comercializar chips em 18 estados e no Distrito Federal. Por isso, qualquer promoção ou ação de marketing que aumente a demanda deveria ser avisada à Anatel. Anunciada no dia 9 de novembro, a promoção Infinity Day, na qual a primeira chamada local entre celulares da operadora custaria R$ 0,50 e as demais seriam gratuitas e ilimitadas, entrou em vigor no domingo (11). Os clientes que aderiram estão pagando R$ 0,50 na primeira chamada diária local e as ligações adicionais são feitas de graça. O mesmo vale para as chamadas interurbanas. Na última sexta (16), um despacho da Anatel no Diário Oficial da União suspendeu as novas vendas e determinou a desativação do plano neste domingo (18) para quem se cadastrou no serviço.
Fonte bahianoticias