Caixa antecipa calendário de pagamentos do saque imediato do FGTS
A Caixa, como Agente Operador do FGTS e responsável pela maior operação de pagamento já realizada no Brasil, antecipa, para 2019, o pagamento do Saque Imediato de até R$ 500 por conta a todos os trabalhadores titulares de conta Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS), ativa ou inativa. O banco desenvolveu estratégias e tecnologias específicas para a ação de pagamento do saque imediato, visando gerar comodidade e conforto ao trabalhador. Em pouco mais de 35 dias, a Caixa já pagou mais de R$ 15,9 bi para cerca de 40% dos trabalhadores (38,1 milhões).
De acordo com o presidente da Caixa, Pedro Guimarães, a instituição tem demonstrado excelência na execução desse pagamento.
“A estratégia adotada pela Caixa soma agilidade, eficiência e tecnologia. Neste quarto calendário, de trabalhadores nascidos em janeiro, pouco mais de 10% se dirigiu ao atendimento presencial em agência. Essa eficiência permite a antecipação do pagamento a todos os 96 milhões de trabalhadores até dezembro, possibilitando a injeção de cerca de R$ 40 bilhões na economia ainda esse ano”, afirma o presidente.
Ainda segundo o dirigente, a Caixa é o único banco presente em praticamente todos municípios brasileiros. Do total de 5.570 municípios, a Caixa atende 5.415, cobrindo 97,2% das cidades brasileiros e disponibilizando mais de 50 mil pontos de atendimento, o que facilita e gera comodidade ao trabalhador. Em breve a Caixa estará presente nos 155 municípios restantes.
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Novo cronograma
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O trabalhador deverá seguir o novo calendário de pagamento divulgado pela Caixa para receber os valores do FGTS.
A data limite para recebimento dos valores continua sendo 31 de março de 2020. Caso o saque não seja feito até essa data, os valores retornam para a conta de FGTS do trabalhador, sem qualquer ônus.
Quem tiver dúvidas sobre valores e direito ao saque pode fazer a consulta pelo aplicativo FGTS (disponível para iOS e Android), pelo site fgts.caixa.gov.br e pelo telefone de atendimento exclusivo, disponível 24 horas: 0800 724 2019.
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Transferência para outros bancos
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Nos saques feitos na agência, a Caixa não cobrará tarifa quando o trabalhador optar por transferir o valor do saque imediato para outras instituições financeiras.
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Nova etapa de liberação
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A Caixa inicia, nesta sexta-feira, 25 de outubro, a etapa de liberação do pagamento do saque imediato do FGTS para os trabalhadores nascidos em fevereiro e março. Nesta etapa do calendário, cerca de 8 milhões de trabalhadores poderão sacar até R$ 500 de cada conta ativa ou inativa do Fundo. O total a ser recebido pelos trabalhadores representa aproximadamente R$ 3,4 bilhões.
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Canais
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Os saques de até R$ 500 estarão disponíveis nas casas lotéricas e nos terminais de autoatendimento, para quem possui senha do cartão cidadão. Quem tem cartão cidadão e senha pode sacar nos correspondentes Caixa Aqui apresentando documento de identificação.
Já os saques de até R$ 100 poderão ser realizados em unidades lotéricas, mediante apresentação de documento de identificação original com foto.
Para agilizar o atendimento, o trabalhador deve estar com sua carteira de trabalho em mãos no momento do saque.
A rede Caixa de atendimento é composta por 4.132 unidades próprias, sendo 3.374 agências e 762 postos de atendimento. Os clientes contam também com cerca de 5.300 pontos de autoatendimento, 22.700 terminais do Banco 24 horas e 1.600 máquinas da Rede Compartilhada. A rede de atendimento possui ainda mais de 21 mil parceiros, sendo 13 mil unidades lotéricas e 8.250 correspondentes Caixa Aqui.
O saque imediato não altera o direito de sacar todo o saldo da conta do FGTS, caso seja demitido sem justa causa ou demais hipóteses previstas em lei. O saque de até R$ 500 por conta do FGTS não significa adesão ao saque-aniversário ou a perda do direito à multa rescisória, independente do canal de recebimento.
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Atendimento especial
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Para facilitar o atendimento, as agências da Caixa abrirão em horário estendido na sexta-feira e na segunda-feira, 28.
| Horário para 25 e 28/10 | ||
| Agências que abrem às: | Atendimento ao público | |
| Início | Término | |
| 8h | – | 1h depois |
| 9h | 1h antes | |
| 10h | 1h antes | |
| 11h | 1h antes | |
| (horário local) | ||
As unidades abrirão no sábado, 26, das 09 às 15h (horário local), para realizar o pagamento, solucionar dúvidas, promover acertos de cadastro dos trabalhadores e emitir Senha Cidadão. A lista das agências com horário especial de atendimento está no site fgts.caixa.gov.br.
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Saque-aniversário
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É uma nova opção oferecida ao trabalhador, em alternativa à sistemática de saque por rescisão do contrato de trabalho, que permitirá a retirada de parte do saldo da conta do FGTS, anualmente, no mês do seu aniversário.
Para ter direito ao saque-aniversário, é necessário que o trabalhador faça a opção por essa modalidade nos canais disponibilizados pela Caixa. O trabalhador que fizer a opção poderá sacar um percentual do saldo do FGTS, acrescido de uma parcela adicional, todos os anos.
A Caixa divulgou no início do mês as formas de adesão ao saque aniversário do FGTS pelos app FGTS e site fgts.caixa.gov.br. Por meio desses canais o trabalhador pode obter todas as informações, simular o valor do seu primeiro saque-aniversário e realizar a opção por esta modalidade de saque.
Edição: Bell Kojima