alcobaça
Capacitação fortalece atendimento à população em Alcobaça
A Secretaria de Assistência Social de Alcobaça concluiu, nesta quarta-feira (1º), o curso de Escuta Especializada, após três dias de formação intensiva voltados ao fortalecimento do atendimento à população.
A capacitação teve como principal objetivo qualificar os profissionais da rede de proteção, com foco no atendimento a crianças e adolescentes em situação de vulnerabilidade. Durante o treinamento, foram abordados temas essenciais, como escuta qualificada, acolhimento humanizado, identificação de sinais de violência e os procedimentos adequados para encaminhamento dentro dos serviços.
Além do conteúdo técnico, o curso também proporcionou momentos de troca de experiências entre os participantes, contribuindo para uma atuação mais integrada, sensível e eficiente entre os setores envolvidos.
A Escuta Especializada é considerada um instrumento fundamental na garantia de direitos, pois assegura que vítimas sejam ouvidas de forma protegida, evitando a revitimização e garantindo um atendimento ético e responsável.
Com a conclusão da capacitação, a Secretaria de Assistência Social reafirma o compromisso com a formação contínua das equipes e com a oferta de serviços cada vez mais qualificados, fortalecendo a rede de proteção e ampliando o cuidado com a população.